“도민을 가족처럼 모실 것”

【편집자 주】풀뿌리민주신문연합인 충남지역신문협회(회장 이평선)는 취임 100일을 맞아 박종준 충남지방경찰청장을 만나 취임 100일간의 성과와 우리고장출신으로서 희노애락을 들어봤다.  

고향인 충남의 치안총수로 부임해 100일을 맞은 소감은?
국가경제가 어려운 시기에 고향의 치안을 책임지는 중책을 맡게 돼 영광스럽기도 하지만 취임 100일이 지난 지금도 무거운 책임감속에 도민의 안전을 위해 하루하루 최선을 다하고 있습니다.
취임 이후 이달 17일 보령서를 마지막으로 관내 경찰서 일일이 방문해 지역 주민들의 다양한 목소리를 들었습니다. 또 지역 구석구석을 다니며 충남이 역동적인 변화를 거듭하며 활력이 넘쳐나는 국토발전의 중심지임을 새삼 느낄 수 있었습니다.
특히, 지난달에는 대전-당진, 공주-서천 고속도로가 개통해 충남 전역이 2시간 생활권으로 탈바꿈한 것은 물론 서해안 지역을 방문하는 관광객 또한 급증하고 있습니다.
이렇듯 숨가뿐 변화 속에서도 지역 주민들의 애정 어린 격려와 적극적인 지원 덕택에 특별한 사건사고 없이 2009안면도국제꽃박람회를 성공적으로 뒷받침했고 현재까지 안정된 충남치안을 유지하고 있다고 생각합니다.
앞으로도 취임식 때 다짐했던 초심을 잃지 않고 제가 평생 지키고 사랑할 고향의 치안책임자로서 지역 주민들을 부모형제처럼 섬기며 정성과 혼이 담긴 치안활동으로 고향과 지역주민을 위해 헌신 봉사할 것을 약속드립니다.

충남 치안 총수로서 지역의 문제점과 그 해결 방안은?
충남지역은 국토의 중심부에 위치해 있어 도로의 접근성이 뛰어나고 지금도 지역 곳곳에서 산업화와 도시개발이 지속되고 있어 치안수요 또한 증가하고 있는 상황입니다.
특히, 올해 말 경찰종합학교의 아산이전이 예정돼 있는 등 대전청 분리 이후 천안아산지역이 최대의 치안수요지로 부각되고 있으며 대전-당진, 공주-서천고속도로 개통으로 사통팔달의 도로망을 갖춰 여행성 범죄의 증가가 예상되고 있습니다.
또한, 고령인구가 다수를 차지하는 충남지역의 특성상 노인교통사고나 노인상대 사기범죄가 끊이질 않고 있어 각별한 관심이 필요하다는 것도 잘 알고 있습니다.
이 같은 치안문제를 해결하기 위해 올 8월 고속도로순찰대를 공주지역으로 이전할 예정이며 CCTV 등 첨단IT기술을 활용한 방범장비를 지속적으로 치안현장에 확대 보급할 계획입니다.
이와 함께, 지역별 치안수요를 면밀히 분석하고 주민들의 의견을 최대한 반영해 파출소와 치안센터의 운영을 확대하는 등 지역 실정에 맞는 맞춤형 치안시스템을 지속적으로 갖춰 나갈 것입니다.
아울러, 자치단체, 자율방범대, 모범운전자회, 녹색어머니회 등 지역 사회에서 폭넓게 활동하고 있는 유관기관과의 전략적인 파트너십을 구축해 경찰의 부족한 부분을 보완하고 메워나갈 것입니다.

취임 이후 줄곧 경찰 정체성과 치안협력네트워크 확립을 강조했는데 이유는?
경찰의 변화와 개혁의 노력에도 불구하고 일부 경찰관들이 각종 범죄에 연루되는 불미스러운 사건이 이어지면서 많은 비난 여론에 직면해 있는 것이 사실입니다.
저는 그 원인을 정체성 부족으로 보고 있습니다. 경찰관은 자신과 직업에 대한 확고한 정체성이 있어야 합니다. 경찰관 한 명 한 명이 법을 집행하는 움직이는 정부기관으로 이러한 정체성이 확립되어 있어야 어떠한 어려움 속에서도 불의와 타협하지 않고 공평무사한 업무처리로 정의가 강물처럼 흐르는 사회를 만들 수 있기 때문입니다.
경찰의 정체성은 경찰헌장에 고스란히 담겨 있다고 생각합니다. 경찰헌장을 그대로 실천할 수만 있다면 공정하고 깨끗하고 떳떳하고 국민에게 신뢰받는 경찰이 될 수 있다고 생각합니다.
그래서, 저는 이 같은 경찰헌장이 충남경찰 가족 모두의 가슴속에 새겨지고 몸에 배어 업무를 처리할 때는 물론 일상생활에서 자연스럽게 묻어나도록 그 의미를 되새기고 실천하는 운동을 전개하고 있습니다.
그 일환으로 충남경찰에서 진행하는 모든 행사에 앞서 경찰헌장을 함께 낭독하고 있으며 올 상반기부터 경찰헌장 실천 덕목상을 제정해 ‘친절한 경찰’, ‘의로운 경찰’, ‘공정한 경찰’, ‘근면한 경찰’, ‘깨끗한 경찰’ 등 5개 분야로 나눠 연 2회 포상을 할 예정입니다.
수상자는 각종 정부포상 대상자 추천이나 특별승진시 인센티브를 제공할 것입니다. 
치안협력네트워크는 민경 협력을 통해 부족한 경찰력을 보완, 안정적인 치안을 유지할 수 있는 가장 현실적인 대안입니다.
지역치안문제는 이제 더 이상 경찰만의 문제가 아니라 지역사회 단체와 구성원들이 공동으로 힘을 모아 해결해야하는 과제인 것입니다.
그래서, 저는 재임기간동안 지역치안협력 네트워크 구축을 최우선 목표로 삼고 있습니다. 미국 등 선진국에 보편화돼 있는 Community Policing(지역사회 경찰활동)이 그 모델일 것입니다. 범죄를 비롯한 다양한 지역사회 문제들을 경찰과 주민들이 함께 고민하고 해결해 나가는 시스템으로 긴밀한 상호협력체제 구축이 선행돼야 합니다.
자치단체, 자율방범대, 모범운전자회, 녹색어머니회 등 지역 사회에서 폭넓게 활동하고 있는 유관기관과의 전략적인 파트너십이 구축되고 본격적인 활동을 시작한다면 치안안정은 물론 주민들간 유대관계도 좋아져 민·경이 윈-윈 하는 일석이조의 효과를 발휘할 것입니다.

취임 이후 매일 10여명 안팎의 직원들과 전화통화를 한다고 들었는데?
넛지콜(nedgecall)을 하고 있습니다. 넛지콜은 ‘옆구리를 찌르다’라는 뜻이지만 전화를 통해 칭찬을 함으로서 작은 자극으로 큰일을 할 수 있도록 하기 위해 시작했습니다.
 “칭찬은 고래도 춤춘 게 한다”는 말이 있듯이 질책보다는 칭찬을 많이 하려고 합니다. 그래서 저는 묵묵히 일 잘하는 직원, 선행을 베푸는 직원, 조직화합에 기여하는 직원 등에게 매일 아침 10통 이상씩 전화하고 있습니다.
마음 같아선 직접 찾아가며 어깨라도 한 번 두들겨 주고 싶지만 사정이 허락하지 않으니 전화로라도 감사의 마음을 전하고 싶기 때문입니다.
어떻게 보면 간단한 전화 한 통화지만 진정한 제 마음을 담아 고마움을 표현하면 전화를 거는 저도 즐겁고 받는 직원들로 즐겁고 힘차게 하루를 시작할 수 있다고 생각합니다.

조직의 화합과 소통을 통한 활기찬 직장문화를 강조하셨는데 구체적인 실천 방안은?
과거의 이벤트성 업무방식을 버리고 현장중심의 창조적 실용주의에 입각한 사고를 가질 수 있도록 변화를 유도해 나가되 자율과 책임의 정신 속에 화합과 소통하는 조직문화를 만들어 나갈 것입니다.
 일이 터질 때마다 임시 처방식의 무책임한 지시를 했던 과거의 관행을 과감히 없애고 현장 지휘관들의 권한을 최대한 보장할 것이며 직원 한명 한명을 가장 소중한 내 가족이자 고객으로 여기고 격의 없이 대화하며 신바람 나는 직장문화를 만들어 나가도록 머리를 맞대고 대화할 것입니다.
이를 위해 다양한 언로를 확보하여 조직 내 원활한 의사소통이 이뤄지고 상하 간 끈끈한 정과 인간미가 넘치는 직장이 될 수 있도록 하겠습니다. 또한, 승진과 보직에 있어 능력과 성과에 기초한 공정한 인사가 이뤄질 수 있도록 하겠습니다.
이와 함께 주민을 위해 열심히 일하다 실수를 해도 피해를 보는 직원이 없도록 청장이 든든한 울타리가 될 것입니다.

마지막으로 도민에게 당부하고 싶은 말이 있다면?
전대미문의 경제위기를 맞아 국민들의 안전과 법질서 확립을 책임진 경찰을 바라보는 도민들의 시선에는 그 어느 때보다도 큰 기대와 염려가 담겨 있을 것입니다. 
특히, 경제위기 극복에 대한 국민적 요구와 선진 일류 국가 건설이라는 시대적 요청으로 과거 어느 때보다 경찰의 역할이 중요해졌습니다. 충남경찰은 이러한 시대적 요청에 부흥하기 위해 스스로가 청렴과 공정한 업무처리를 바탕으로 창의적인 사고를 갖고 끊임없이 변화를 거듭해 나가겠습니다.
하지만 이 같은 모든 일을 경찰만의 힘으로 이루기에는 인력과 예산에서 한계가 있습니다.
자율방범대나 녹색어머니회 등 경찰 협력단체의 신뢰와 지원이 더해진다면 ‘전국에서 치안이 가장 안정되고 살기 좋은 충남’으로 도약하는 시너지 효과를 발휘할 것으로 믿고 있습니다.
‘경찰은 주민같이, 주민은 경찰같이’ 도민 여러분께서 경찰에 따뜻한 애정과 격려를 보내주신다면 경찰은 사기 백배해 더욱 힘을 내어 모든 일을 주민 입장에서 생각하고 주민을 위해 정성을 다해 도민을 가족처럼 모시는 충남경찰로 거듭 나겠습니다

·주요 학력
공주사대부고 졸업, 경찰대학교 행정학과 수석 졸업(대통령상 수상) 대학 재학중 제29회 행정고등고시 최연소 합격, 미국 시라큐스(Syracuse)대 대학원 졸업(행정학 석사)

·주요 경력
강원도 평창경찰서장, 충남공주경찰서장, 경찰청 마약수사과장, 청와대민정수석실 행정관, 경찰청 혁신기획단장, 경찰수사연수원장, 서울지방경찰청 수사부장, 경찰청 혁신기획단장, 충남지방경찰청장

/인터뷰- 충남지역신문협회 진충현 부회장(공주신문 대표)
                공주신문 안승호 주필
/정리·사진- 충남지역신문협회 이종순 부장