사이버종합지원센터 ‘NEIS 119’ 오픈

  충청남도교육연구정보원(원장 안상춘)은 교직원과 학부모를 도와주는 전국 단위 교육행정정보시스템(NEIS) 사이버 종합 웹 지원센터를 오픈했다.

  교육행정정보시스템 종합 지원센터인 『NEIS 119』인터넷 포탈 사이트를 구축하고 교직원과 학부모들에게 8월 27일부터 서비스를 시작했다.

  학부모들에게는 학교를 한눈에 볼 수 있는 원격 창으로, 교직원들에겐 교무업무와 교육행정업무를 경감할 수 있는 다양한 서비스를 제공하게 된다.

 『NEIS 119』는 누구든 인터넷 주소 "www.neis119.kr"에 접속하면 교육행정정보시스템에 대한 상담을 받을 수 있다.
  특히, 원하는 시간에 도움을 받을 수도 있는 상담 예약제를 운영한다. 이 상담 예약제는 교직원의 특수성을 감안하여 고객 맞춤형으로 시행하는 것이다. 교직원이 원하는 시간을 예약하면, 상담센터에서 요청한 시간에 전화를 걸어 고민을 해결해 준다.
  상담센터를 이용했을 때는 질의자에게 문자 메세지로 그 결과를 곧바로 자동 전송해 준다.

 『NEIS 119』는 △웹 매뉴얼 △동영상 자료 △관련 지침 해설 △유의사항 △질의 응답(FAQ) 등 총 2천여 종의 콘텐츠를 기능, 시기, 업무별로 제공한다.

  교직원은 검색 엔진을 이용하여 언제, 어디서나 쉽게 콘텐츠를 찾아 활용할 수 있다. 일례로 『우리 학교 연수실』에 필요한 콘텐츠를 모아 학교별로 사이버 연수를 실시할 수 도 있다.
  또한 『메일링 서비스』는 학기초·학기말의 성적처리, 대입전형 등 시기별로 해당 업무 담당자에게 필요한 정보를 제공해 준다.
 
『사이버안전센터』는 정보통신 보안, 개인정보 보호 등에 대한 자료와 타 시·도의 우수 사례나 추천 콘텐츠를 제공한다. 기타 건의 사항이나 오류 신고 등 교직원 업무 경감의 효자 노릇을 톡톡히 하게 된다.

  충남교육연구정보원은 9월부터 사용자 매뉴얼(책자) 보급과 NEIS 활용 집합교육을『NEIS 119』로 대체하여 학교 자체적으로 사이버 교육을 실시하도록 유도하고, 교직원과 학부모의 의견을 수렴하여 필요한 콘텐츠를 추가 개발 하는 등 『NEIS 119』 기능을 보완하여 2008년도에는 전국의 모든 교직원과 학부모에게 서비스할 계획이다.