한국농어촌공사 당진지사

한국농어촌공사 당진지사(지사장 김후각)가 ‘2009년 찾아가는 고객센터’ 운영을 8일 순성·면천면을 마지막으로 마무리했다.
이번 고객센터는 농어업인들이 지난 영농기 동안 농어촌 현장에서 느끼고 경험한 의견을 듣고, 공사사업에 대한 고충 및 불만사항을 적극적으로 수렴·해소하는 등 농어업인들을 직접 방문 위로하기 위해 실시됐다.

공사의 「찾아가는 고객센터」는 현장중심경영의 대표적인 고객만족 브랜드로써 지사의 고객만족경영 활성화에 크게 기여하고 있으며 금년도는 12개 읍·면을 현장 여건에 맞게 7개구역으로 나누어 운영 됐다.

전년도 지역국회의원과 연계하여 기획재정부 등 정부기관을 상대로 하여 산동지구 농촌용수개발사업(사업비 273억원) 신규 확보 등 ‘08년도 주요 성과에 대한 보고와 ‘09년도 주요사업(신규 및 계속지구)에 대한 현황 설명을 배부된 자료를 통하여 유지관리팀장이 설명을 했다.

이후 고객과의 대화시간에 김후각 지사장은 “지속적인 개보수 사업비 확보로 관내 노후화된 수리시설물의 현대화에 노력하겠다”며 고객의 질문에 일일이 화면 자료를 통해 상세히 설명해 주었다.