이런 감동적인 실화가 있습니다.
어느 우체국에 근무하는 집배원 아저씨가 있었습니다. 우체국에 들어온 우편물 중에 이상한 편지를 발견했습니다.
보내는 사람은 “딸 소연 이가” 라고 썼는데 받을 사람의 주소는 없고 “엄마에게” 라고만 쓰고 핸드폰 전화번호를 또박또박 적어놓은 편지였습니다.
집배원 아저씨는 그 전화번호로 전화를 했습니다.
“여보세요. 저는 00 우체국에서 근무하는 집배원 000입니다. 전화 받으시는 분에게 소연이라는 따님이 있나요?”
“네, 저가 소연이 엄만데요”
“아, 그러시군요. 저희 우체국에 소연이가 어머니에게 보내는 편지가 들어왔는데요. 주소는 쓰지 않고 이 전화번호만 적혀있더군요. 그래서 어머니 주소를 제게 불러주시면 편지를 배달해 드리려고 전화를 했습니다.”
“아, 그러셨군요. 감사합니다” 라고 말한 어머니는 집배원에게 주소를 불러주었습니다.
소연이의 엄마는 아빠와 가정불화가 있어서 오래 전 집을 나와 혼자 살고 있었습니다.
며칠 후 소연이의 편지가 엄마에게 배달되어 왔습니다.
내용은 엄마를 그리워하며 밤마다 울며 지낸다는 사연이었습니다.
하루 속히 집으로 돌아와 엄마와 함께 살아가게 해달라는 애절한 딸의 편지를 읽고 엄마는 평평 울었습니다.
이 어머니는 며칠 동안 생각을 거듭한 끝에 소연이가 기다리고 있는 집으로 돌아가기로 결심했습니다.
그리고 집배원 아저씨의 자기들을 배려하는 그 아름다운 마음씨가 너무 고마워 라디오 청취자 코너에 이 사연을 투고한 미담이었습니다.

한 우체부 아저씨의 배려하는 마음이 깨어질 한 가정을 살려내었습니다.
이와 같이 배려하는 마음은 등을 지고 있던 사람들을 서로 소통하게 만듭니다.
우리는 서로의 마음과 마음이 소통할 수 있어야만 올바른 인간관계를 이루고 살아갈 수 있습니다.
상대방의 입장으로 한 단계 내려와서 생각해보면 상대를 이해할 수 있습니다.
영어로 이해한다는 말은 understand 입니다. under (아래로) stand (내려와 서다) 는 것은 그의 입장에 서서 이해를 하고 용서하는 것입니다.
이것이 바로 소통입니다. 내 입장만을 고집하면 상대와 소통(疏通)을 할 수 없고 오직 불통(不通)이 되고 마는 것입니다.

우리 사회는 많은 문제점들이 있습니다만 그래도 전통적인 미풍양속이 많이 남아 있습니다. 지하철에 경로석이 있어서 노약자를 위해 비워두고 있거나 나이 든 어르신들에게 일어나 자리를 양보하는 젊은이들이 아직도 많이 있습니다.
미국이나 유럽에서 온 관광객들은 한국 사회에만 있는 이러한 아름다운 전통들을 보고 깜짝 놀라는 경우가 많습니다.
이러한 우리 사회에서 조금만 더 서로를 이해하고, 용서하며, 위로하고, 격려하는 배려와 소통이 더해질 수 있다면 우리 사회는 얼마나 아름답고 품격 있는 세상이 될 수 있겠습니까. 모든 인간관계의 갈등과 대립은 소통이 부족하여 생기는 문제입니다.
가족, 직장동료, 함께 살아가는 이웃과 우리는 인간적인 배려로 인하여 소통하며 살아갈 수 있어야 합니다.
서로의 입장에서 한 번 더 생각해보면 서로를 이해할 수 있습니다.
그리고 서로 대화하며 서로의 마음을 열고, 서로의 마음을 나눌 수 있습니다.
이것이 소통입니다. 

소통을 위해서는 진솔한 대화가 필수입니다. 그래서 ‘천 냥 빚도 말로써 갚다’는 옛말이 있는 것입니다.
소통이 안 되고 불통만이 판을 치는 세상이라면, 그러한 인간관계속에서 살아야만 한다면 우리의 삶은 얼마나 고달프고 삭막하겠습니까.
따뜻한 인간미 넘치는 소통으로 서로를 위로하고 격려해 줄 수 있는 사회와 개인이 되어야 하겠습니다.
이것만이 오직 자기의 유익만을 추구하며 갈등과 대립으로 병든 세상을 살아가는 현대인들의 마음의 상처를 치유할 수 있는 길입니다.
진솔한 소통만이 오늘의 병든 우리 사회를 치유할 수 있는 대안입니다.
어떤 사람이라도 그의 입장에서 한 번 더 생각해보고 인내심을 가지고 그와 대화해보면 의외로 소통이 쉽게 이뤄집니다.
그리고 서로 원수처럼 지낼 뻔 했던 인간관계가 다시 복원되고 이전보다 더 친밀한 우정으로 승화되어질 수 있습니다.
그러므로 우리는 모든 사람들과 더불어 배려와 소통으로 아름다운 인생을 살아가야 하겠습니다.